Mijn Klacht:
Dit is al de 4de keer achter elkaar dat ze wel de extra’s rekenen maar niet erop doen!! Ik bestelde deze week 2 pizza’s, op de fungie wou ik 2x extra champignons en 1x extra kaas. Bij het afhalen van de pizza’s was de fungie belegt als normaal, zonder de extra’s. Toen ik de medewerkser er op attendeerde zei ze dat er wel ‘iets’ meer op zat dan normaal…maar ze ging wel gelijk een andere pizza maken, de andere mocht wel even onder de warmhoud lamp, dus weer wachten. Toen ik haar vroeg hoe een extra portie er uitzag kon ze me daar geen antwoord op geven…dit vindt ik erg raar, want neem aan dat zo’n bedrijf als domino’s daar ook een beleid over heeft, en als de mederwerkers daar me dat al niet kunnen vertellen gaat er iets goed mis. Of is het beleid dat als de mensen gaan klagen maken we een nieuwe wel met extra’s…?? Beetje jammer en dat 4 x op een rij.
Gewenste Oplossing:
Als ik krijg waar ik voor betaal, en niet 3 champignons extra voor €1,- daar heb je een hele doos voor.
(10)
