Klacht: Bestelling pas geleverd na WK wedstrijd Australië – Nederland

Sefpef op 18 juni 2014 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 18 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag een bestelling gedaan bij Dominos pizza Houten.
Om 18:28 heb ik besteld en rond 19:00 kreeg ik mijn bestelling nog niet binnen.
Vervolgens heb ik Dominos Houten gebeld , en hebben ze gezegd dat ze de bestelling nog niet eens hadden gemaakt, en dat het nog 45 minuten zou duren.
Ook belde ze mij om 19:19 nogmaals om nog is te melden dat een product niet op voorraad was, heel vervelend allemaal.

Graag zou ik een oplossing willen zien voor dit te lange wachten.

Gewenste Oplossing:

Dat ze een oplossing aanbieden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM