Mijn Klacht:
ik heb 5 februari om precies te zijn om 18:43 2 pizza’s besteld bij domino’s slotplein in Capelle aan den IJssel, het bedrag was €19,18 nu is dit 2x van mijn rekening afgeschreven terwijl ik er maar 2 heb besteld. Die avond heb ik nog gebeld naar domino’s en dit uitgelegd, ze zouden het terugstorten op mijn rekening. Nu keek ik 8 februari op mijn rekening en het is nog niet terug gestort, ik weer bellen 8 februari… Kreeg ik te horen van een medewerker dat hij geen tijd had om hiernaar te kijken op dat moment schreef hij mijn gegevens op en zei dat hij het later op de avond echt zou gaan regelen. Ondertussen zijn we weer 3 dagen verder en heb ik nogsteeds mijn geld niet terug! Ik vind dit echt heel asociaal dat ik niet word geholpen en er geen tijd voor is om dit te regelen….
Gewenste Oplossing:
Geld terug
