Klacht: 2 uurtje moet wachten

Marvienne op 06 november 2022 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 6 november 2022

Een klant van Domino's Pizza heeft een klacht ingediend over een lange wachttijd van twee uur voor een pizza-bestelling. Tijdens het wachten was het niet mogelijk om contact op te nemen met de klantenservice, aangezien de telefoon niet werd beantwoord. Toen de pizza uiteindelijk arriveerde, was deze koud.

Mijn Klacht:

Ik heb pizza besteld en ik moest 2 uurtje wachten ik bel hun ze neem het niet eens op of ze druk die telefoon uit en later is de pizza gekomen helemaal.koud

Gewenste Oplossing:

Als iemand belt het kan druk zijn gewoon die telefoon opnemen niet druk die telefoon uit dat is geen manier op met cliënten om te gaan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marvienne
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM