Klacht: Belastingdienst eist contracten met Doltje op, anders terugbetalen kinderopvangtoeslag

Aralk op 04 november 2013 over Doltje in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Doltje
Categorie Kinderen
Status Open
Datum 4 november 2013

De consument heeft te maken met de Belastingdienst, die vraagt om bewijs van alle transacties en het oorspronkelijke contract met Doltje om de ontvangen kinderopvangtoeslag niet terug te hoeven betalen. Aangezien het contract uit 2008 niet meer beschikbaar is, vindt de consument het onterecht dat zij nu moet bewijzen recht te hebben gehad op de toeslag, terwijl de Belastingdienst eerder op basis van gegevens van Doltje besloot dat zij recht hadden op deze financiële ondersteuning.

Mijn Klacht:

Belastingdienst eist bewijzen van alle transacties en het oorspronkelijke contract tussen Doltje en ons op, want anders moeten wij alle ontvangen kinderopvangtoeslag terugbetalen. Helaas hebben we dit contract dus niet meer! (We praten over 2008) Erg raar dat we nu moeten bewijzen dat we recht hadden op dit geld, want op basis van de gegevens die de Belastingdienst t.t.t via Doltje heeft ontvangen, hebben zij toen besloten dat we recht hadden op kinderopvangtoeslag. Dus vanwaar moet ik dan nu met bewijzen komen??

Gewenste Oplossing:

Als de Belastingdienst met bewijzen komt dat we géén recht hadden op dit geld. (zij hebben de jaaropgaves en de aanvraag van Doltje als het goed is, waarop hebben ze anders gebaseerd dat we recht hadden op kinderopvangtoeslag?)

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Doltje

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Doltje nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM