Terug

Klacht: Verlopen kaart

LiaSchapendonk op 05 augustus 2017 over dolfijn bowling tilburg in de categorie Bowlingcentra

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf dolfijn bowling tilburg
Categorie Bowlingcentra
Status Open
Datum 5 augustus 2017

Een klant van Dolfijn Bowling Tilburg heeft een klacht ingediend over een verlopen kaart, waarvan hij dacht dat deze onbeperkt geldig was. Na twee uur zoeken op de website vond hij een activiteit die hij graag wilde boeken, maar kon dit niet doen vanwege de verlopen status van de kaart. Hij vraagt of er nog mogelijkheden zijn om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Beste,

Helaas blijkt mijn kaart verlopen te zijn.
Ik heb deze nooit eruit gehaald omdat het bedrag erboven stond en ik er 100% vanuit ging dat deze kaarten altijd onbeperkt geldig zijn.
Erg jammer na 2 uur jullie website afgestruind te hebben, ik nu iets heel leuks had gevonden en er niks meer mee kan?
Is er echt niks meer mogelijk?
Kaartnummer: 6064363060063910462
Code heb ik dus nog niet eens open gekrast maar bij deze zou dit:
089086 zijn.
Ik hoor het graag!

Gewenste Oplossing:

Mijn te besteden bedrag van €30 alsnog uit kunnen geven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over dolfijn bowling tilburg

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over dolfijn bowling tilburg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over dolfijn bowling tilburg

Alle klachten over dolfijn bowling tilburg →
Meld uw Klacht over dolfijn bowling tilburg
Zo werkt het