Rob van Engelenburg op 05 mei 2017 over Doebie webwinkel in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 1 april een tuinslang besteld en betaald bij Doebie webwinkel, maar heeft deze na meer dan een maand nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn zonder resultaat gebleven.
Op zaterdag 1 april j.l. voor 19,95 euro een tuinslang gekocht bij Doebie en gelijk betaald. Naar ruim een maand nog niet geleverd. Hun aanspreken lukt nauwelijks want de telefoon wordt niet opgenomen en geen reacties op mijn mails ontvangen
Als het product geleverd wordt binnen een week
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Doebie webwinkel
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Doebie webwinkel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
