Klacht: GOEDEREN NIET GELEVERD

Endus op 14 januari 2018 over Doebie webwinkel in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 14 januari 2018

Op 4 januari 2018 heeft de klager een set van 6 RVS onderzetters met houder besteld bij Doebie webwinkel voor € 19,90, inclusief verzendkosten. Ondanks de beloofde levertijd van één dag heeft de klager tot op heden geen goederen ontvangen, terwijl de betaling via iDeal al is afgeschreven.

Mijn Klacht:

04-01-2018 heb ik een setje van 6 RVS onderzetters met houder besteld bij Doebie, met en prijs incl. verzendkosten van € 19,90. De levertijd zou 1 dag zijn, maar tot op heden heb ik niets ontvangen. De betaling is via ING bank gedaan met iDeal, de afschrijving hebben wij in ons bezit.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de onderzetters heb ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Doebie webwinkel

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Doebie webwinkel nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Ik heb tot op heden nog steeds niets ontvangen en als ik Doebie bel :04585750846, dan krijg ik de melding dat het nummer is afgesloten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM