Mijn Klacht:
2 led solarlampen in vorm van kikker besteld ter waarde van 30 € en dit op 2 april 2018. Tot op heden en dit na heel veel mails die onbeantwoord bleven en een twintigtal telefoontjes waaronder één telefonisch contact met belofte dat ze de bestelling zouden opsturen ……hebben we na 5 weken nog steeds niets ontvangen.
Ik stel mij grote vragen naar de echtheid van dit bedrijf, dit is zeker niet de manier van werken.
Op die manier wordt een klant toch niet behandeld.
Telefonische niet bereikbaar….alle mails onbeantwoord !!!
Gewenste Oplossing:
Bij levering van mijn betaalde bestelling en indien de bestelling niet kan doorgaan dan mijn geld terug.
Maak dat u tenminste bereikbaar bent voor de klant bij problemen met bestelling.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
