Mijn Klacht:
Geen kaartjes noch geld teruggestort gekregen, hoezo is de klacht opgelost?
Gewenste Oplossing:
Bedrag terug storten en bedrijf wegens oplichting bestraffen
liekie70 op 22 oktober 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Een klant van Ticketloket.com heeft geen kaartjes ontvangen voor het evenement "Doe Maar in Rosso" en heeft ook geen terugbetaling ontvangen. Ondanks de goedkeuring van de klacht, blijft de klant ontevreden over de afhandeling en vraagt zich af hoe de klacht als opgelost kan worden beschouwd.
Geen kaartjes noch geld teruggestort gekregen, hoezo is de klacht opgelost?
Bedrag terug storten en bedrijf wegens oplichting bestraffen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM