Mijn Klacht:
Ik heb al 10 documenten geupload en ik krijg geen toegang tot premium account, echt hinderlijk dit
Gewenste Oplossing:
ik wil voor 30 dagen een premium account
Klacht: documenten uploaden en premium krijgen lukt niet
Addy123123 op 21 maart 2024 over StudeerSnel in de categorie Opleidingen en cursussen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
StudeerSnel has been notified of this complaint
ā³
Wacht op reactie
Een klant van StudeerSnel heeft problemen met het uploaden van documenten en het verkrijgen van toegang tot een premium account. Ondanks het uploaden van tien documenten, blijft de toegang tot de premium functies uit, wat als hinderlijk wordt ervaren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar StudeerSnel over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
