Klacht: Ultra bright wittere tanden

Jan49 op 13 juni 2015 over docdata payments in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
docdata payments has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 juni 2015

Een consument ontving een aanbieding voor een gratis proefperiode van een product voor wittere tanden, maar ontdekte dat er 79,99 euro van zijn rekening was afgeschreven. De consument is het hier niet mee eens en kan niet op de e-mail reageren om te annuleren, waardoor hij van plan is het bedrag te storneren en geen verdere betrokkenheid met het bedrijf te willen.

Mijn Klacht:

Ik kreeg een mail met de aanbieding om ultra bright wittere tanden helemaal gratis te proberen. Nu hebben ze toch 79,99 van mijn rekening afgehaald. Ik ben het hier niet mee eens en in de mail, die ik kreeg, staat dat je niet op de mail kunt antwoorden. Dus hoe zeg ik nu, dat ik niets meer wil ontvangen van hun? Ik laat het bedrag storneren en wil er niets meer mee te maken hebben. In de mail stond gratis en niets over een betaling.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug heb en er dan nooit meer iets van hoor. Dit zijn oplichtingspraktijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over docdata payments

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over docdata payments nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM