Mijn Klacht:
Ik heb nu al bijna een jaar geleden een gratis pakketje via facebook gekocht waarbij ik ineens vast zat aan een abonnement, er werd aangegeven dat ik alleen de verzendkosten zou moeten betalen. Vervolgens werd er na een tijdje geld van mijn rekening geschreven van bijna 80 euro. En werd ik bestookt met brieven van nog meer betalingen. Ondertussen hebben ze nogmaals een pakket opgestuurd waar ik niet om gevraagt heb. Deze heb ik gelijk teruggestuurd met een brief en ik kreeg een mail dat ik afgemeld was. Nu vandaag een paar weken later krijg ik alsnog een brief van de deurwaarder dat ik moet betalen, ik heb hier niet om gevraagd en ik weet niet meer wat ik moet doen. Er stond duidelijk aangegeven dat het een gratis actie was en ineens moet ik honderde euros betalen!! Ik wil hier graag vanaf, anders moet ik hier echt werk van gaan maken
Gewenste Oplossing:
Als ik geen brieven en mails meer ontvang en het bedrijf voor de rechtbank komt want ze lichten iedereen op
(10)
