Mijn Klacht:
er is op 1-7-2016 ten onrechte 19,99 van mijn rekening (NL36SNSB0948179457) afgeschreven, geen idee waarvoor, de tegenrekening was NL89 DEUT 0405 5926 47 en het kenmerk was DDPS-245399383-201406031312453- 0-218262819
Gewenste Oplossing:
retourstorting 19,99 en geen hernieuwde incasso

