Klacht: Onterechte melding (mail) van betaling van de niet ontvangen proefpakket/

kuisch op 07 april 2015 over docdata payments in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
docdata payments has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 april 2015

Een consument heeft een proefpakket van een afslankartikel besteld, maar heeft dit nooit ontvangen. Desondanks ontving hij een e-mail waarin werd aangekondigd dat er een bedrag van 79,99 euro van zijn rekening zou worden afgeschreven, wat hij als misleidende reclame beschouwt. De consument voelt zich bedrogen en wil niets meer met het bedrijf te maken hebben.

Mijn Klacht:

in een box van 10 maart jl kon je een proef afslankartikel van 3,95 bestellen (van VITA COMPLEX) en via Ideal direct moest betalen anders werd het artikel niet geleverd,
Tot op heden niets ontvangen.
Ik krijg weer een mail 02-04 dat er 79,99 van mij rekening afgehouden zal worden voor iets dat ik ten eerste niet bij st.data foundation heb besteld en ten 2e niet heb ontvangen,
DIT VIND IK MISLEIDENDE RECLAME, niets ontvangen, wel betaald dan later een nota te betalen. Ik voel me erg misleid en bedrogen. Ik wil niets met dit bedrijf te maken hebben. BEDROG/MISLEIDEND. Ik ben erg boos en teleurgesteld.

Gewenste Oplossing:

Ik wil en eis dat ze mijn 3,95 terugstorten en wens de proefbestelling niet te ontvangen.Dit bedrijf moet goed gecontroleerd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over docdata payments

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over docdata payments nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM