Klacht: Niet geoorloofde automatische incasso voor White Smiley

Chica1971 op 03 oktober 2014 over docdata payments in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
docdata payments has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een proefpakket White Smiley besteld en ontvangen. Hiervoor mochten de verzendkosten van een paar euro van mijn rekening gehaald worden. Nu is er ZONDER mijn toestemming een bedrag van 59,99 euro van mijn rekening afgeschreven door Docdata voor Vitaessent White Smiley. Ik wens graag dit bedrag terug op mijn rekening en geen nieuwe afschrijvingen meer!

Gewenste Oplossing:

Als Docdata het bedrag terug stort en nooit meer een afschrijving van mijn rekening doet. Graag al mijn gegevens verwijderen uit het systeem

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over docdata payments

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over docdata payments nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM