Terug

Klacht: Klacht over afschrijving via CM.COM

Iris1986 op 22 december 2025 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ docdata payments is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf docdata payments
Categorie Betalingsdiensten
Status Nieuwe klacht
Datum 22 december 2025

Een consument heeft een klacht ingediend over een maandelijkse afschrijving van €19,75 via CM.COM, die op zijn bankrekening verschijnt met de omschrijving "Huurprofiel: Huurprofiel Dec 2025". Ondanks het blokkeren van CM.COM voor incasso's, wil de consument verduidelijking over de reden van deze afschrijvingen om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Maandelijks word er €19.75 afgeschreven van mijn bankrekening met de volgende omschrijving:

Huurprofiel: Huurprofiel Dec 2025
CM.COM STICHTING
NL89DEUT0405592647 (Dit is het bankrekeningnummer waar het naar toe gaat)

Ondertussen heb ik CM.COM geblokkeerd voor incasso’s.
Graag wil ik weten waar deze afschrijvingen voor waren zodat het hoe dan ook afgemeld kan worden
Bij voorbaat dank!

Gewenste Oplossing:

Dat ik “uitgeschreven” word van de diensten waarvoor er afgeschreven wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Iris1986
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over docdata payments

Alle klachten over docdata payments →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over docdata payments
Zo werkt het