Terug

Klacht: Incasso door CM.com

p.esser op 11 juli 2020 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ docdata payments heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 13 juli 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, CM.com handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren...

Bedrijf docdata payments
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 11 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Maandelijkse incasso door CM.com
met rekeningnumer NL89DEUT0405592647
Reden : Vrijeverhuur: Vrijeverhuur Abonnement.
Wij hebben geen idee waar dit over gaat.
Bellen heeft geen zin, we komen op een ander kantoor, die zetten ons door naar het ‘juiste’ kantoor, maar daar wordt niet opgenomen.
We worden ook niet teruggebeld.
We hebben CM.com laten blokkeren door onze bank.
info:
CM.com
NL89DEUT0405592647
NL98ZZZ301689820000
DDPS-159383740432532163
Vrijeverhuur: Vrijeverhuur Abonnement jul

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen weten waar deze incasso over gaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 13 juli 2020 om 08:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van docdata payments

5 jaren geleden - CM.com handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit. Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Alle klachten die gemeld zijn door p.esser
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over docdata payments

Alle klachten over docdata payments →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over docdata payments
Zo werkt het