Klacht: ik heb niet besteld

jansje visser op 02 juli 2014 over docdata payments in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
docdata payments has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Evenals vele mensen hier heeft mijn een proefpakket BeauVita besteld.
Er zou uitsluitend een bijdrage van € 6,95 verzendkosten in rekening gebracht worden.dus heb mij afgehouden 2 keer 6.95 en gisteren
is er 2 maal een bedrag van haar rekening geboekt, €24,90 en €28,42.
Er is door BeauVita niets geleverd voor dit bedrag.
Beide bedragen zouden ook nog eens een doorlopende incasso zijn.
Hier is nooit toestemming voor gegeven.
Gaarne uw actie.ik heb ook heel laag inkomen ik vindt echt brutaal ben nu 53,32 lichter op mij rekening en plus 1 keer 6,95 ik hoop dat die geld gauw terug stort

Gewenste Oplossing:

als ik geld terug krijgt en ik ben ook niet lid van hun

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over docdata payments

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - wanneer hoorde ik dit dan hoop niet volgende keer weer van mij geld afhouden ik heb helemaal niet betsteld wat moet ik doen hoop wel mij geld terug krijgt pfff is wel erg brutaal zomaar mensen geld van mij rekening afhouden ik heb heel klein inkomen heb geld hard nodig

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over docdata payments nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM