Mijn Klacht:
Er is op 17-04-2014 en 31-03-2014 10,49 van mijn bankrekening afgeschreven door Stichting Foundation Docdata
Naar rekening: STICHTING FOUNDATION DOCDATA NL45 DEUT 0556 9775 56
Omschrijving: IBAN: NL45DEUT0556XXXXX6
Naam: STICHTING FOUNDATION DOCDATA
2449282807 1150000290982368 pid2449
282807t Order 4275227 Top Up B.V.
Kenmerk: 17-04-2014 13:15 1150000290982368
IBAN: NL45DEUT0556XXXXX6
Naam: STICHTING FOUNDATION DOCDATA
2442576101 1150000287731565 pid2442
576101t Order 4146509 Top Up B.V.
Kenmerk: 30-03-2014 19:09 1150000287731565
Ik heb helemaal geen maandpakket besteld en ben ook zeker niet geïnteresseerd daar in. En graag wil ik dat het zo snel mogelijk word opgelost voordat ik een klacht ga indienen en heb ik me aangemeld zo ja? wil ik hier een bewijs van.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik duidelijkheid heb over wat hier aan de hand heb, Ik wil weten waarom dit bedrag maandelijks word afgeschreven, Zover ik weet heb ik geen abonnement en ik vind het verdacht dat het met vreemde interval word afgeschreven.
Mocht ik geen duidelijkheid krijgen binnen redelijke tijd dan stop ik de incasso's in de toekomst en vorder ik het al betaalde bedrag terug.
