willcar op 19 december 2019 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten
Geachte heermevrouw, CM.com handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. De bestelde...
Samenvatting wordt geladen...
ik had een 2 persoonsslaapkamer op 2de hands geplaatst.
er was een kandidaat koper maar deze wou alleen betalen via payconiq.
ik werd gebeld door een man van payconiq en intussen is er al 200 euro van mijn rekening af. hoe kan ik dit geld terug krijgen
als ik mijn geld terug heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 december 2019 om 13:51 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van docdata payments
6 jaren geleden - Beste Willcar, CM.com handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. De bestelde producten of diensten worden niet door ons geleverd. U kunt ons ook e-mailen op [email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
