Ed Baten op 11 april 2023 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten
Een consument meldt dat er zonder zijn toestemming een bedrag van €29,99 is afgeschreven door docdata payments, met als begunstigde Nl98ZZZ301689820000. Hij heeft geen uitleg ontvangen over deze transactie en overweegt juridische stappen, waaronder een aangifte bij de politie.
Er wordt zonder mijn toestemming een bedrag van €29,99 afgeschreven zonder enige uitleg.
Nl98ZZZ301689820000 is de begunstigde. Aanklacht bij de politie is voor mij volgende stap.
Blokkeren van de afschrijvingen en terugstorten bedragen.
Publiceren van dit soort praktijken - strafbaar!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
