Mijn Klacht:
Maandelijkse afschrijving zonder te weten waar het voor dient. Zou dit graag stop willen zetten.
Gewenste Oplossing:
Stop de automatische incasso.
Klacht: Auto Incasso CM.COM STICHTING
Timpreuter op 05 april 2023 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
docdata payments is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳
Wacht op reactie
Een klant van docdata payments heeft een klacht ingediend over een maandelijkse afschrijving die zij niet begrijpen. De klant verzoekt om deze automatische incasso stop te zetten, omdat er onduidelijkheid bestaat over de reden van de afschrijving.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
