arnold plantinga op 11 oktober 2016 over docdata payments in de categorie Financieel Algemeen
Een consument ervaart herhaaldelijke afschrijvingen van 19,95 euro door docdata payments, ondanks dat er geen toestemming of abonnement is verleend voor deze transacties. De consument heeft geprobeerd het bedrag terug te storten, maar vindt het frustrerend om constant alert te moeten zijn op deze onrechtmatige afschrijvingen.
al maanden lang schrijft bovenstaande stichting een bedrag van 19.95e van mijn rekening, telkens laat ik het terug storten, maar ik wordt het moe dat ik dat in de gaten moet houden terwijl ik geen enkel abb en/of toestemming heb gegeven voor dergelijke transachties
zou tevreden zijn wanneer dit gewoon ophoud
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over docdata payments
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over docdata payments nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
