Mijn Klacht:
Ik ben GZ psycholoog en run een praktijk voor basis GGZ. Ditzo weigert mijn factuur te betalen omdat op mijn factuur geen diagnose code wordt vermeld. Ik lees bij info NZA dat er een afsprak is tussen de Verzekeraars en Brancheorganisaties dat er op de factuur geen diagnose wordt vermeldt. Toch weigeren ze de facturen van de patient te betalen. Ze reageren niet op mij stelling dat ze geen diagnose mogen vragen in Basis GGZ. Ze volharden in hun eis en liegen tegen de clieent dat ik nooit de klantenservice van Ditzo heb gebeld en was doorgestuurd terwijl ik wel heb gebeld en dan doorgestuurd geweest naar een asr nummer die mij nooit terug heeft gebeld. . Patient kent geen Nderlands en kan geen klacht schrijven.
Het gaat om patient DI 000467637705 geb. 13.02.62
Ik vraag u nadrukkelijk om de factuur va de patient wel te betalen.
Gewenste Oplossing:
Met het betalen door Ditzo van mijn factuur.
