Klacht: Hotel santa fe geen koffie nergens

Ricardo de Zwaan op 22 april 2025 over Disneyland Parijs in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 22 april 2025

Een bezoeker van Hotel Santa Fe in Disneyland Parijs ervaart problemen met het verkrijgen van koffie, aangezien alle koffieautomaten defect zijn en de Starbucks gesloten is. Dit leidt tot lange wachttijden en frustratie, waardoor het moeilijk is om op tijd het park te betreden. De klager vindt dat de situatie niet in lijn is met de verwachtingen van een hotel.

Mijn Klacht:

Hoi,(ondertussen zijn de koffieautomaten gemaakt 🙂
Om het meest simpele een bak koffie moet je een half uur lopen voordat je koffie kan halen alle apparaten zijn kapot(out of order) of de Starbucks is dicht . Je kan nog beter kamperen . Dit mag de naam HOTEL niet eens hebben . Dit kost zoveel tijd dat je niet eens vroeg het park in kan . Het is te achterlijk voor woorden

Gewenste Oplossing:

Zorg dat de apparaten werken en de Starbucks open is .

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Disneyland Parijs

Reactie van de melder van de klacht Ricardo de Zwaan

11 maanden geleden - Disney heeft de automaten gemaakt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Disneyland Parijs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ricardo de Zwaan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM