Mijn Klacht:
koop 8 eieren bij de bakker
6 keer een olaf hanger erin
en geen enkel figuurtje
echt niet leuk meer
Gewenste Oplossing:
als er meer harde figuurtjes in zouden zitten en ook beter verdeeld
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft acht surprise-eieren gekocht bij de bakker, maar vond het teleurstellend dat er zes keer een Olaf-hanger in zat en geen enkele ander figuurtje. Dit heeft geleid tot onvrede over de inhoud van de eieren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
