Sampranger op 13 juli 2021 over Disney in de categorie Entertainment
Een klant heeft 160 euro betaald voor een trip naar Disneyland, maar was teleurgesteld bij aankomst. Het kasteel, dat een belangrijke reden voor het bezoek was, stond achter kartonnen dozen en verschillende attracties waren gesloten, waardoor de klant vond dat de ervaring niet de prijs waard was.
Ik heb lang moeten sparen voor een tripje naar Disneyland samen met mijn vriend, ik heb 160 euro betaald. Bij aankomst was ik erg teleurgesteld, de grootste reden van mijn bezoek was het kasteel maar die stond achter kartonnen dozen, daarnaast waren meerdere attracties gesloten. Ik vond het daarom niet de 160 euro waard, met wat ik ervoor terug kreeg.
Als er misschien een oplossing of compensatie is zou dat fijn zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Disney
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Disney nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
