Een bezoeker van Disneyland heeft geklaagd over de koude douches tijdens zijn verblijf van vijf dagen met een mobilhome. Ondanks de betaling van 30 euro per dag, vond hij het onacceptabel dat er geen warm water beschikbaar was.
Ik ben voor 5 dagen naar de Disneyland geweest met een mobilhome , ik betaal daar 30 € voor per dag .
ik ging de eerste keer onder de douche en het was koud water; ze hadden de douche zo geregeld dat de koude uit het water was niet meer !
dat vind ik niet kunnen als je 30€ betaald op een dag .
Dat Disneyland toch de moeite doet om eenmaal in de maand het warm water te testen . wij betalen toch ook 30€ per nacht !
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
