Mijn Klacht:
Ben afgelopen week in Verona geweest
Heb daar een knuffel voor mijn dochter gekocht
Helaas is deze kapot
Gewenste Oplossing:
Als er een oplossing komt
Een klant heeft recentelijk een knuffel gekocht voor zijn dochter tijdens een bezoek aan Verona. Tot zijn spijt is de knuffel al kapot.
Ben afgelopen week in Verona geweest
Heb daar een knuffel voor mijn dochter gekocht
Helaas is deze kapot
Als er een oplossing komt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM