Klacht: Geen NL ondertiteling

Asterixfan op 16 maart 2020 over Disney in de categorie Entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Disney
Categorie Entertainment
Status Open
Datum 16 maart 2020

Een consument heeft problemen ondervonden bij het afspelen van de dvd van de film Aladdin (2019), omdat deze geen Nederlandse ondertiteling biedt. De klager weigert de film zonder ondertiteling te bekijken en meldt dat andere mensen soortgelijke ervaringen hebben.

Mijn Klacht:

Ik wil graag de film Aladdin (2019) zien op dvd. Helaas speelt hij de film niet af met Nederlandse ondertiteling! M.a.w. ik moet die film dus kijken zonder Nederlandse ondertiteling. Ik weiger zo de film te kijken. Ik heb gehoord dat andere mensen er ook last van hebben.

Engels:
No Dutch subtitles
I want to see the film Aladdin (2019) on DVD. Unfortunately, it doesn’t play the film with Dutch subtitles! (I’m a dutchman) In other words: I have to watch that film without Dutch subtitles. I refuse to watch the film in that way! I heard that other people have the same complaint as me!

Gewenste Oplossing:

Pas wanneer het mogelijk is om de film mét Nederlandse ondertiteling te zien is, ben ik hartstikke blij.

Engels:
When it's possible to watch the film with Dutch subtitles, I would be very pleased.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Disney

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Disney nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Asterixfan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM