Mijn Klacht:
Medio oktober 2023 telefonisch contact gehad met een van de servicemedewerkers van Evides met betrekking tot een incasso opdracht…
Na het noemen van de naam van mijn partner merkt mevrouw op dat dit niet bepaald een Oer Hollands klinkende naam is?
Mevrouw merkt fijntjes op dat meneer wellicht niet goed begrijpt hoe het allemaal werkt…
Op mijn vraag waarom er geen herinnering is verstuurd alvorens meneer aan te melden bij een incassobureau blijft het even stil…Oh in de computer is aangemerkt dat meneer gelijk door naar een incassobureau mag!
Een schandalige werkwijze bij Evides om eigen rechter te spelen, maar wat een geluk dat incassobureaus nog ouderwets brieven versturen…
Gewenste Oplossing:
Excuses zijn op zijn plaats omdat vooringenomenheid niet binnen een dienstverlenend bedrijf past!
(10)
