Klacht: Teveel reclame en steeds dezelfde

Janitah op 02 juli 2020 over Discovery Channel in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Omroepen
Status Nieuwe klacht
Datum 2 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het gaat om Investigation Discovery. Heb deze zender vaak aanstaan maar irriteer me de laatste tijd mateloos aan constant dezelfde reclame/programma aankondiging. Ik hoor nu al dik een maand zo’n 30x op een dag: Hi my name is Sue Smith and I know who killed me etc etc. Maar de aflevering zelf is dan weer nooit te zien. Het is nu 2 uur s nachts en tijdens een aflevering van 1 uur heb ik nu al 6x reclame gehad, niet normaal. Buiten dat de reclamespotjes constant hetzelfde zijn, worden de afleveringen ook tot vervelend aan toe heel vaak herhaald. Ik heb een plus pakket zodat ik deze zender ontvang maar ik betaal nu dus €10 extra in de maand om naar reclames en 90% herhaalde afleveringen te kijken. Overigens geldt dit ook voor de andere Discovery kanalen.

Gewenste Oplossing:

Veel minder herhalingen en stop aub met de vele en constant dezelfde en reclames. Als dit zo doorgaat zeg ik mijn plus pakket op, zulke tv is geen €10 waard.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Discovery Channel

Reactie van de melder van de klacht Janitah

5 jaren geleden - Ik heb een mail gekregen dat Discovery channel de klacht niet in behandeling wilt nemen. Er staat geen uitleg bij waarom. Als je klachten niet in behandeling neemt, waarom is er dan überhaupt de mogelijkheid om een klacht over Discovery te melden?

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Discovery Channel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Janitah
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM