Mijn Klacht:
In april 2020 een abonnement genomen voor 20euro t/m april 2022. Afgelopen vrijdag ineens een melding dat er 40euro afgeschreven wordt. Dus abo stopgezet en zodra bedrag is afgeschreven, laten storneren. Gemeld bij Discover en zij geven aan dat ik maar een jaarabo heb afgesloten. Echter, ik heb bewijs nota bene dat de eerstvolgende afschrijving (na 2020) pas plaats vindt rond 14 april 2022 en niet rond 14 april 2021!! Ze blijven volhouden dat ze mijn abonnement niet kunnen heractiveren. Vreselijk slecht dit..
Gewenste Oplossing:
Mijn abonnement heractiveren t/m 14 april 2022, zonder wat te hoeven betalen.
