Klachtenbrief voor Discovery Channel

Onderwerp: Klacht over ondertiteling

Heden, [Huidige Datum]

Aan Discovery Channel
[Adres]
Customer Service Department
[E-mail adres]

Geachte heer, mevrouw,

Ik schrijf u om een klacht in te dienen over uw recente programmering. Hoewel ik altijd genoten heb van uw uitzendingen, heeft Discovery Channel de laatste week mijn kijkervaring hinderlijk belemmerd door geen Nederlandse ondertiteling te verschaffen tijdens de uitzending van The Repair Shop.

Dit gebrek aan Nederlandse ondertiteling betekent een schending van mijn rechten als consument, zoals vastgelegd in de Nederlandse Wet gelijke behandeling op grond van handicap of chronische ziekte en Artikel 7 van de Universele Verklaring van Mensenrechten: "Een ieder heeft het recht om deel te nemen aan het culturele leven van de gemeenschap, om te genieten van de kunsten en om de vruchten van wetenschappelijke vooruitgang te delen en van de voordelen die voortvloeien uit wetenschappelijk onderzoek."

Ik verwacht dat Discovery Channel de nodige maatregelen neemt om ervoor te zorgen dat alle programma's, met name The Repair Shop, worden voorzien van accurate en tijdige Nederlandse ondertiteling, zodat ik en alle Nederlandstalige kijkers weer ononderbroken kunnen genieten van de uitstekende programmering van Discovery Channel.

Ik hoop op uw begrip en snel handelen in deze.

Hoogachtend,

[Uw Naam]
[Uw Adres]
[Uw Email]
[Uw Telefoonnummer]