Klacht: Jaarlijks een incasso en kom er niet vanaf

Hjaspers op 26 mei 2017 over Discount Card Europe in de categorie Creditcards

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Creditcards
Status Open
Datum 26 mei 2017

Een klant van Discount Card Europe ervaart problemen met jaarlijkse incasso's die niet te stoppen zijn. Ondanks meerdere pogingen om telefonisch contact op te nemen, is het bedrijf niet bereikbaar en wordt de kwestie doorgestuurd naar een incassobureau. De klant wenst een einde aan deze incasso's.

Mijn Klacht:

Zoals meerdere mensen aangeven incasseren ze jaarlijks geld. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Maar ze sturen het wel naar een incasso bureau. Ik wil hier vanaf.

Gewenste Oplossing:

Als ik niks meer met hun te maken hoef te hebben. Het liefste zie ik ook mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Discount Card Europe

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Discount Card Europe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM