Mijn Klacht:
Wij zijn ongeveer 10 jaar geleden een abonnement aangegaan met discount card.en hebben daar toe der tijd 25 euro voor betaald.en hebben toen een pasje gekregen.nu kan het zo zijn dat wij de verlenging van een kaart (dus weer 25 euro).om een of andere reden niet verlengd hebben.wij hebben inmiddels 9 jaar niets van hun vernomen.en dus ook geen pasjes of welke comunnicatie dan ook.nu is er ineens 637.15 afgehouden van onze rekening.wij hebben doordat wij al meer als 9 jaar contact hebben gehad.dus ook geen gebruik kunnen maken van deze card.nu zie ik hier dat er meerdere klachten over hun en het incasso bureau Fiad.bij jullie binnen zijn gekomen.dit komt na 9 jaar uit de lucht gevallen.wat kan ik hier aan doen.mt vr gr A C Kersten.
Gewenste Oplossing:
Mij lijkt dat dit geld onrechtmatig afgehouden is.zeker omdat wij al meer als 9 jaar geen contact hebben gehad met deze club.
(10)
