Klacht: Geen kaart gehad

Sandra Rebergen op 03 januari 2023 over Discount Card Europe in de categorie Creditcards

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Creditcards
Status Open
Datum 3 januari 2023

Een consument ontvangt betalingsverzoeken van Discount Card Europe, terwijl hij geen creditcard heeft ontvangen. Ondanks contact met de klantenservice van het bedrijf blijft de situatie onopgelost, en de consument voelt zich gefrustreerd door de herhaalde communicatie over betalingen.

Mijn Klacht:

Ik krijg steeds bericht van fiad om te betalen aan discountcard,maar heb geen eens een kaart gehad,heb inmiddels drie brieven er liggen van dat bedrijf ,heb fiad ook al gebeld ,zouden het nakijken maar zo gauw ik mijn geboortedatum zeg dan zeggen ze dat ik dat ben. Ben er helemaal klaar mee ,ik heb geen kaart en nooit gehad ook.

Gewenste Oplossing:

Dat ik geen brieven meer krijg van fiad met het verzoek te betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Discount Card Europe

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Discount Card Europe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sandra Rebergen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM