Pasja op 04 december 2012 over Dirk III in de categorie Supermarkten
Een klant van Dirk III ervaart ontevredenheid over de afhandeling van zijn betaling. Na het afrekenen met een biljet van 50 euro ontving hij zijn wisselgeld in rolletjes, zonder dat het bedrag werd geteld. De medewerker gaf aan geen tijd te hebben voor deze handeling, wat de klant als onvriendelijk beschouwt.
Bij het afrekenen van wat artikelen en mijn betaling met een biljet van 50 Euro,kreeg ik mijn wisselgeld in rolletjes met muntgeld toegestopt !!! Op mijn vraag waarom er niet geteld werd kreeg ik te horen dat zij daar geen tijd voor had !!!??? Dit meisje heeft dus geen gevoel voor klantvriendelijkheid !!
Met het ontslag van deze medewerkster !!! Ik kom hier nooit weer !!
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
