Terug

Klacht: Blijven geld van mijn bankrekening incasseren en dreigen met incasso’s terwijl ik me allang uitgeschreven heb.

WafaaWafaa op 10 augustus 2020 over DirectWonen in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ DirectWonen has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DirectWonen
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 10 augustus 2020

Een klant van DirectWonen heeft zich na de eerste maand afgemeld, maar ontvangt nog steeds incasso's en dreigementen voor betaling van drie maanden huur. Ondanks herhaalde pogingen om zich uit te schrijven, blijft het bedrijf geld van zijn bankrekening incasseren. De klant vraagt zich af of juridische stappen mogelijk zijn, gezien de ervaringen van anderen met hetzelfde probleem.

Mijn Klacht:

Dit zijn slechte mensen!! Ik heb me na maand 1 al afgemeld en nu moet ik verplicht 3 maanden betalen want anders krijg ik incassokosten van €40. Ik heb ze herhaaldelijk gemaild en herhaaldelijk afgemeld en ze blijven doorgaan met geld incasseren en dreigen met incasso’s. Kan ik ze aanklagen? Want dit bedrijf moet heel goed aangepakt worden. Ik lees dit ook in andere klachten!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn 3 maanden geld terug krijg en ze mijn gegevens verwijderen. Ik wil gewoon NIETS meer met ze te maken hebben. Als ik mijn geld niet terug krijg klaag ik ze juridisch ook aan want dit gaat me te ver. Op zo’n zielige manier mensen op willen lichten!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DirectWonen over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door WafaaWafaa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over DirectWonen

Alle klachten over DirectWonen →

Vergelijkbare klachten in Woningcorporaties

Alle klachten in Woningcorporaties →
Meld uw Klacht over DirectWonen
Zo werkt het