klant leeuwarden op 04 juli 2017 over Direct PC in de categorie Computerwinkels
Op 13-07-2017 is de klacht, zie reactie van de klant, naar volle tevredenheid opgelost. Direct PC is een dag en nachtservice voor al uw computer, tablet en laptop problemen. Voor €99 per jaar kunt u altijd bij ons terecht. Voor...
Samenvatting wordt geladen...
In juli 2016 volgens de deurverkoper een 1jarig probeer contract genomen, maar nu blijkt er weer via incasso dat het gewoon doorgaat.Heb een mail gestuurd,dat ik het bedrag voor dit jaar terug gestort wil zien.
Als de incasso voor deze termijn juli 2016/2017 wordt teruggeboekt,en contract per juli 2017 direct wordt beeindigd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Direct PC over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Op 13-07 heeft directpc mijn contributiegeld weer teruggestort,daarmee is mijn klacht tot volle tevredenheid opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Direct PC in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Direct PC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 oktober 2019 om 15:31 geantwoord
Op 13-07-2017 is de klacht, zie reactie van de klant, naar volle tevredenheid opgelost.
Direct PC is een dag en nachtservice voor al uw computer, tablet en laptop problemen. Voor €99 per jaar kunt u altijd bij ons terecht. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met 088 222 3333
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
