Klacht: geen levering

Lizz 83 op 28 september 2016 over Dino Discount in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dino Discount has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 september 2016

Een klant heeft op 7 augustus 2016 een slaapzak besteld en direct betaald, maar heeft op 27 september nog steeds geen levering ontvangen. Ondanks meerdere e-mails heeft de klant geen reactie gekregen van Dino Discount.

Mijn Klacht:

ik heb 7 augustus 2016 een slaapzak besteld en direct betaald, vandaag op 27 Sept na meerdere emails nog altijd geen slaapzak, maar ook geen reactie van dinodiscount

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dino Discount over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten