Klacht: Gewoon onze stoelen betaald en nog na bijna 4 weken nog niks ontvangen

Tillie1961 op 25 juni 2019 over Dimehouse in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dimehouse heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 1 oktober 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Tillie Eikhout, We sluiten jouw klacht op Klacht.nl omdat deze gedateerd is en waarschijnlijk al is opgelost via een ander kanaal. Mocht dit niet het geval zijn kun je deze natuurlijk opnieuw plaatsen zodat we dit alsnog kunnen oppakken....

Bedrijf Dimehouse
Categorie Meubelwinkels
Status Opgelost
Datum 25 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bijna 4 weken geleden bij dimehous stoelen besteld en betaald en geen reactie wanneer er nu een bezorgt word elke keer dat je hun beld hebben ze weer een andere smoes maar ik zit nu tedenken om andere stappen teondernemen oa radar in teschakkelen ze moeten een goed aan gepakt worden

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als we onze stoelen hebben en geen smoesjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dimehouse

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dimehouse nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dimehouse in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dimehouse een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dimehouse

Heeft op 01 oktober 2019 om 09:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Tillie Eikhout,

We sluiten jouw klacht op Klacht.nl omdat deze gedateerd is en waarschijnlijk al is opgelost via een ander kanaal. Mocht dit niet het geval zijn kun je deze natuurlijk opnieuw plaatsen zodat we dit alsnog kunnen oppakken. Hopende je zo voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Team Dimehouse

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM