Mijn Klacht:
Wij hebben een eetkamer stoel besteld bij DIMEHOUSE bv. De stoel werd geleverd alleen past de zitting niet op de frame omdat de leaning scheef is. ik heb Dime house gebeld en ze zouden een nieuwe zitting leveren. Nu hebben ze dit ook gedaan maar ze hebben de verkeerde leaning geleverd Een leuning van een barkruk en niet van de eetkamerstoel. we hebben weer gebeld met bedrijf en er is een paar beloofd de stoel op te halen zodat we ons geld terug krijgen. Nu beweerd bedrijf dat we te laat zijn met retourneren en dat we geen geld meer terug krijgen.
Gewenste Oplossing:
Wij willen ons geld terug krijgen en dat de stoel en verkeerd geleverde barkruk leuning opgehaald word.
