Klacht: Bestelling niet geleverd

Jannaalisa1 op 17 juni 2021 over Dimehouse in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dimehouse is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Dimehouse
Categorie Meubelwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 17 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben al ruim 2 maanden bezig om tot een oplossing te komen over een bestelling die nooit geleverd is. Elke keer wordt er gezegd dat er onderzoek gedaan wordt en dat dit nog lopende is. Helaas nog steeds niks gehoord maar wel al lang betaald. Ik wil graag mijn geld terug. En dit lijkt een heel groot probleem te zijn. De bestelling staat bij DHL als geleverd maar ik heb nooit geen tafeltjes gezien. Na paar maanden wachten ben ik het spuug zat en heb ik ondertussen ergens anders al tafels gekocht.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dimehouse over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Jannaalisa1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM