Klacht: Aankoop tafel

Nicolasp op 16 september 2020 over Dimehouse in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dimehouse heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 2 november 2020
Reactie van het bedrijf:

Ik wil u bij deze op de hoogte stellen van het feit dat deze klacht als opgelost wordt gesloten. Vervelend wat er is gebeurd maar ik zie dat er inmiddels is voldaan aan de gewenste oplossing: het terugstorten van het...

Bedrijf Dimehouse
Categorie Meubelwinkels
Status Opgelost
Datum 16 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tafel gekocht, beschadigd in transport door post.nl 2 werken geleden. Dimehouse liet sindsdien niets meer horen en stuurde in eerste instantie een tafel op met een enkele laag bubble wrap.

Gewenste Oplossing:

Als mijn tafel geleverd wordt of ik het geld terugkrijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dimehouse over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dimehouse in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dimehouse een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dimehouse

Heeft op 02 november 2020 om 11:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Nicolasp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM