Klacht: Verrotte mango en advocaat

Kittie_R op 09 januari 2020 over Digros in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Digros
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ready to eat mango en advocado gekocht.
(Leek wel uit de vriezer)
Mango had donkere plekken en advocado buitenste laag was rondom halve cm hard.
Ik ga 1x in de 2 maanden naar de digros voor boodschappen te doen. Ik woon niet in de buurt van Leidschenveen Digros. Ik belde op, om te vertellen dat de producten niet goed waren en ik mn best zou doen om volgende week langs te komen. Maar daar was een mw…..Die zich als de teamleider opgaf en ze had geen begrip dat ik volgende week zou langskomen. Ze wou namelijk dat ik met de bon en producten zou langskomen om mijn geld terug te krijgen. Ik gaf aan dat het dan verder zou verrotten en ik daarom een melding maak en ik heb foto’s gemaakt. Maar ze luisterde totaal niet.

Gewenste Oplossing:

Dat de digros zijn excuses aanbiedt en mijn geld terugstort. Het betreft 6 euro, maar daar werken we erg hard voor!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Digros

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Digros nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kittie_R
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer