Mijn Klacht:
naar aanleiding van weer een zeer vervelend winkel bezoek moet ik dit toch nog een keer melden ik heb dit al eens gedaan maar hier nooit een antwoord op gekregen
Ik wil u toch nog een keer melden dat het personeel ongeinteresseerd en zeer brutaal met de klanten om gaat het verschil met het personeel dat eerst in het filiaal stond op het levendaal in leiden bij de dekamarkt was vele malen klant vtiendelijker en veel meer bezig met het begeleiden van de mensen die er iedere keer weer hun boodschappen kwamen doen wij waren vasten klanten die voor ongeveer 400 euro per maand in de winkel uitgaven
Een tijdje geleden hadden wij al besloten om onze boodschappen ergens anders te gaan doen
Maar toch probeerde we om af en toe nog eens te kijken of de situatie veranderd was van middag was echt de druppel toen een zeer on geinteresseerd personeelslid die bij de snelkassa stond gewoon een klant stond uit te lachen mijn advies aan u is om de mensen die in u winkel werken is naar een cursus te sturen om met mensen om te gaan ik wens u hier veel sucses mee
mvrgr Ron Philippo
Gewenste Oplossing:
ander personeel
