Mijn Klacht:
Samen met me moeder (100 Jaar) boodschappen doen bij de Digros in Noordwijk. Kopen we Hollandse aardbeien, half doosje € 2.99. Bij thuiskomst maak ik een paar aardbeien schoon, tot mijn grote verbazing 100% bevroren, denk je lekkere Hollandse aardbeien te kopen. Direct terug gegaan naar de winkel, kan je je geld terug krijgen en nieuwe aardbeien pakken (dus ook bevroren), wat ik dus niet accepteer.
Wat nog vervelender is een week later lagen ze er weer! wat doen ze met mijn klacht? helemaal niets. Wachten tot iemand z’n gebit in 2 stukken bijt of zo, hoe denkt de Digros dit op te lossen???? Schandalig.
Gewenste Oplossing:
Die troep direct uit de winkel halen! Moeten de klanten daar voor betalen? Schandalig.


