Klacht: Onzorgvuldig handelen met medicatie afgifte

user-1482859 op 03 december 2018 over Dierenartsenpraktijk Moerstraten in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 3 december 2018

Een klant van Dierenartsenpraktijk Moerstraten uitte zijn onvrede over de zorg voor zijn hond, die op 9 oktober 2018 werd behandeld voor hoesten en kokhalsneigingen. Na het toedienen van medicatie verslechterde de gezondheid van de hond, wat leidde tot uitdroging en gewichtsverlies, terwijl de klant zich afvroeg waarom er geen aandacht was voor de oorspronkelijke hart- en longproblemen tijdens de nacontrole op 24 oktober.

Mijn Klacht:

Op 9 oktober 2018 kwam ik met mijn hond voor symptomen hoesten en kokhals neigingen. Er werd een hartruisje geconstateerd middels een stethoscoop en vocht in haar longen. Ik kreeg gelijk medicatie mee voor de opvolgende 2 weken.

Tijdens deze weken en na het gebruik van de 2 medicijnen (hart) en Furosemide (vochtafdrijver) ging haar gezondheid versterkt achteruit. Ze at nauwelijks, dronk erg veel water en plaste veel op meerdere frequente momenten en er vond gedragsverandering plaats.

Bij de nacontrole op 24 oktober 2018 bleek dat mijn hond helemaal uitgedroogd was. Ze was inmiddels 8 ons afgevallen. Bloed is afgenomen en daar kwam een afwijkende waarde uit om nader onderzoek te doen naar haar nieren!!!!

HALLO, ik kwam toch voor haar hartje en vocht in de longen???

Ik ben op zoek gegaan naar een andere dierenarts voor een Second Opinion. Direct gestopt met de medicatie.

In de weken daarop bleef de gezondheid verder achteruit gaan en at zelfs niet meer, behalve erg veel water drinken. Dit resulteerde in incontinentie, onstabiliteit in evenwicht, ernstige gedragsverandering, sloomheid, vermindert energieke fysiologie. Uit de auto springen of trappen lopen kon ze niet meer. Ze was ernstig verzwakt.

Op 15 november 2018 kon ik bij een andere dierenarts terecht voor de Second Opinion. Uit de second opinion kwam de volgende diagnose uit.

In eerste instantie was het hartruisje via de stethoscoop geconstateerd. Om vast te stellen of het hart vergroot zou zijn en te controleren wat de status is van het hartruisje, is het belangrijk om verder onderzoek te doen naar het hart met behulp van echografie om de juiste diagnostiek vast te stellen om pas daarna te overwegen met hartmedatie te starten.

Het direct starten met, en TE lang door gaan met de plasmedicatie heeft onnodig en extreme uitdroging, overgeven, verstoring in de nierfunctie opgeleverd. Het heeft wel het vocht uit de longen weggenomen wat positief is, maar de extreme uitdroging heeft mijn hond niet goed gedaan. Ik ging enkel af op de medische kennis van de artsten in Moerstraten.

Hiervoor houd ik Dierenartspraktijk Moerstraten verantwoordelijk.

Verder uit de second opinion onderzoek kwam naar boven dat haar lymfeklieren erg opgezet waren. Besloten is om een echografie uit te voeren. De nieren bleken in goede conditie. Het hartruisje heeft met de ouderdom te maken. Niet is geconstateerd dat het hartje in mate vergroot was.

Wat wel geconstateerd is dat ze een tumor op haar mild had zitten.

Bovenstaande diagnose staat is een schril contrast, dan de Dierenartspraktijk Moerstraten heeft vastgesteld.

De week daarop is haar gezondheid negatief verergerd en ben ik wederom naar mijn nieuwe Second Opinion dierenarts geweest. En hebben we besloten mijn hond op medische gronden en zeer slechte gezondheid haar te moeten inslapen.

Ik wil Dierenartspraktijk Moerstraten danken mijn vertrouwen te schaden met een slechte diagnostiek en onzorgvuldig handelen om onnodig medicatie te geven die mijn hond ziek heeft gemaakt. Ik raad jullie niet aan als dierenarts.

Gewenste Oplossing:

Zoals meerderen op deze klachtensite hebben geschreven is dat je de hond niet meer terug krijg.

Financiële compensatie is het enige was overblijft. Dus alle gemaakte kosten vanaf 9 oktober tm de crematie toe.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dierenartsenpraktijk Moerstraten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM